結論:スマホ本体の着信拒否(iPhone・Android)なら、拒否したことが相手に知らされることはありません。一方、ドコモ・au・ソフトバンクの着信拒否サービスや固定電話の「迷惑電話おことわりサービス」は、相手に「おつなぎできません」「お受けできません」という案内を流すので、相手には断られたと分かります。しつこい電話を止めたいなら、はっきり断る案内を流す携帯会社のサービスが向いています。
この記事では、iPhone・Android・携帯各社・固定電話のそれぞれで、拒否した番号から電話がかかったときに相手側で何が起きるか(留守番電話に回るのか、案内が流れるのか)と、「拒否がバレるか」を、各社の公式の説明をもとにまとめます。設定のやり方は迷惑電話をブロックする方法で解説しているので、ここでは繰り返しません。
早見表:拒否した相手には何が起きるか
| 拒否のしかた | 相手側で起きること | 拒否が相手に分かるか |
|---|---|---|
| iPhone 本体の着信拒否 | 留守番電話は残せる(こちらに通知は届かない) | 知らされない(Apple の説明) |
| Android(Google 電話アプリ)のブロック | 着信は自動で拒否される。ビジュアル ボイスメールがオンならボイスメールは残せない | 相手への通知について公式の記載なし |
| ドコモ 迷惑電話ストップサービス | 「おかけになった電話番号への通話は、おつなぎできません。」 | 案内が流れるので分かる |
| au 迷惑電話撃退サービス | 「おかけになった電話番号への通話は、お客さまのご希望によりおつなぎできません。」 | 分かる |
| ソフトバンク ナンバーブロック | 選んだ「お断りガイダンス」(9種類) | 分かる |
| NTT西日本 迷惑電話おことわりサービス | 「こちらは、(あなたの電話番号)です。この電話はお受けできません。ご了承ください」 | 分かる |
iPhone:相手は留守番電話を残せる・拒否は知らされない
Apple のサポートページは、着信拒否した相手について「その相手は引き続き留守番電話を残せますが、そのことを知らせる通知が届かなくなります」と説明しています。さらに「通話やメッセージが着信拒否されているという事実が相手に知らされることもありません」とあります。
つまり相手には、着信拒否されていることは伝わりません。こちらの画面には着信の通知が出ないので、拒否した番号からの電話で手を止められることはありません。メッセージ(SMS など)も、拒否した相手からのものは届きません。
なお、相手に呼び出し音が何回聞こえるか、どの時点で留守番電話に切り替わるかは、Apple の説明には書かれていません。
Android(Google の電話アプリ):自動で拒否・ボイスメールは設定しだい
Google の電話アプリのヘルプには、番号をブロックすると「その番号から着信があっても、スマートフォンが着信を自動的に拒否します」とあります。また「ビジュアル ボイスメールがオンの場合、ブロックされている発信者はボイスメールを残せません」と書かれています。
ブロックした番号からの着信は「通話履歴には表示されません」。相手に「ブロックされています」と知らせるかどうかについて、ヘルプには記載がありません。Android は機種によって電話アプリが異なるため、Google 以外の電話アプリを使っている場合は、機種の説明書で確かめてください。
携帯会社のサービス:相手には「おつなぎできません」が流れる
ドコモ・au・ソフトバンクの着信拒否サービスは、スマホ本体ではなく携帯会社の設備で電話を止めます。そのため、拒否した相手には会社の案内(ガイダンス)が流れ、電話は切れます。
ドコモ「迷惑電話ストップサービス」
相手には「おかけになった電話番号への通話は、おつなぎできません。」と流れます。月額使用料は無料で、最大30件まで登録できます。ドコモの説明では、圏外にいるときや電源を切っているときも着信拒否のガイダンスが流れます。また、ガイダンスが流れ始めた時点で発信した側に通話料がかかります。国際電話など一部の番号は登録できません。非通知でかかってきた電話も登録できます。
au「迷惑電話撃退サービス」
相手には「おかけになった電話番号への通話は、お客さまのご希望によりおつなぎできません。」と流れます。迷惑電話を受けた後に「1442」へ電話すると、直前の相手を登録できます。登録は30件までで、非通知の電話も登録できます。
ソフトバンク「ナンバーブロック」
登録するときに選んだ「お断りガイダンス」が相手に流れます。ガイダンスは9種類(英語版を含む)から選べ、たとえば「こちらはソフトバンクです。おかけになった電話番号への通話は、お客さまのご希望によりおつなぎできません。」や「こちらはソフトバンクです。おかけになった電話番号への通話は、お客さまの申し出により現在お断りしております。」があります。拒否できるのは音声通話のみ、最大30件です。月額使用料は2026年8月1日から無料になりました(ソフトバンク・ワイモバイルが対象、LINEMO は対象外)。
ソフトバンクの案内で「お客さまのご都合によりおつなぎできません」と流れるのは、紛失などで回線を一時中断しているときなどで、ナンバーブロックの「ご希望により」とは別の案内です。
固定電話:自分の番号を名乗ってから断る
NTT西日本の「迷惑電話おことわりサービス」は、登録した相手からかかってくると「こちらは、○○○-△△△-□□□□です。この電話はお受けできません。ご了承ください」と自動で応答します(○の部分は契約者の電話番号)。加入電話では、迷惑電話を切った後に「144」をダイヤルし「2」を押すと登録できます。ただし、一部の事業者経由の通話や一部を除く国際電話など、電話番号を通知できない電話は登録できません。NTT東西の無料化の対象や申込み方法は固定電話の迷惑電話対策で詳しく書いています。
「拒否がバレるか」の答え
- スマホ本体の着信拒否:iPhone は Apple が「相手に知らされることもありません」と説明しています。
- 携帯会社・NTT のサービス:「ご希望により」「お断りしております」「お受けできません」という案内が流れるので、断られたことは相手に伝わります。
どちらがよいかは目的しだいです。知り合いとの関係に波風を立てたくないなら本体の拒否、営業や詐欺が疑われる電話をはっきり止めたいなら会社のサービス、という使い分けができます。本体の拒否だけでは相手は何度でもかけ直せます。同じ番号から何度もかかってくるときの対処は同じ番号から何度もかかってくる理由と止め方にまとめています。
拒否する前・した後にやること
- 拒否する前に、その番号を番号検索で調べる。役所や病院、宅配など、本当は出るべき電話を拒否してしまうのを防げます。
- 拒否した番号にこちらからかけ直さない。用件が気になるときは、自分で調べた公式の番号にかけて確かめます(知らない番号から電話が来たときの対応)。
- 留守番電話にお金・口座・個人情報の話が残っていたら、折り返さずに消費者ホットライン「188」か警察相談専用電話「#9110」に相談してください。
- 固定電話で非通知や多数の番号から来るなら、機器で止める方法もあります(迷惑電話防止装置の選び方)。
知らない番号からの電話は、出る前にまず当サイトで番号を検索して、口コミを確かめてください。
参考
この記事は2026年9月に、以下の公開情報をもとに書きました。
- Apple サポート「iPhoneやiPadで電話番号、連絡先、メールアドレスを着信拒否する」
https://support.apple.com/ja-jp/HT201229 - Google 電話アプリ ヘルプ「電話番号をブロックまたはブロック解除する」
https://support.google.com/phoneapp/answer/6325463?hl=ja - NTTドコモ「迷惑電話ストップサービス」
https://www.docomo.ne.jp/service/annoyance_stop/ - NTTドコモ「ご注意事項・ご利用規約|迷惑電話ストップサービス」
https://www.docomo.ne.jp/service/annoyance_stop/notice/ - au「迷惑電話撃退サービス」
https://www.au.com/mobile/service/meiwaku-gekitai/ - ソフトバンク よくあるご質問「『お客さまのご都合によりおつなぎできません。』というガイダンスはどういったときに流れますか?」
https://www.softbank.jp/support/faq/view/12149 - ソフトバンク よくあるご質問「『ナンバーブロック』のサービスを利用して着信拒否を設定する方法を教えてください。」
https://www.softbank.jp/support/faq/view/10573 - ソフトバンク「迷惑電話防止サービス『ナンバーブロック』の月額使用料を無料化」(2026年7月1日)
https://www.softbank.jp/corp/news/press/sbkk/2026/20260701_01/ - NTT西日本「迷惑電話おことわりサービス」
https://www.ntt-west.co.jp/denwa/service/meiwaku/
※ガイダンスの文言・料金・登録件数は2026年9月時点の各社公式ページの記載です。変わることがあるため、申し込む前に各社の最新の案内を確認してください。スマホ本体での拒否の動きは OS・機種・電話アプリ・携帯会社の留守番電話の設定によって異なる場合があります。