プライバシーポリシー

1. 取得する個人情報の種類

当サービスは、以下の情報を取得することがあります。

2. 利用目的

取得した情報は以下の目的で利用します。

• サービスの運営・改善: ページの表示、検索機能の提供、利用状況の分析による機能改善
• 不正利用の防止: スパム投稿・不正アクセスの検知と対応
• お問い合わせへの対応: ご連絡いただいた内容への回答
• 法的対応: 法令・規約違反への対処、権利侵害への対応

3. 第三者への提供

当サービスは、以下の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく開示要求がある場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合
• ユーザー本人の同意がある場合

4. Cookieについて

当サービスは、以下の目的でCookieを使用することがあります。

• セッション管理（ログイン状態の維持等）
• アクセス解析ツールによる利用状況の把握

ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、一部の機能が正常に動作しない場合があります。

5. Google Analyticsについて

当サービスでは、Googleが提供するアクセス解析ツール「Google Analytics」を使用することがあります。Google Analyticsはデータ収集のためにCookieを使用しており、収集されるデータは匿名化されています。

Google Analyticsによるデータ収集を無効にするには、 Google Analyticsオプトアウトアドオン をご利用ください。

Google社のプライバシーポリシーについては こちら をご参照ください。

6. Google AdSenseについて

当サービスでは、Google Inc.が提供する広告配信サービス「Google AdSense」を利用して広告を表示しています。AdSenseはCookieを使用して、ユーザーの過去のウェブサイトへの訪問に基づく広告を配信します。

• Googleによる広告配信にはDoubleClickのCookieが使用されます
• ユーザーはGoogleの広告設定でパーソナライズ広告を無効化できます
• またwww.aboutads.infoにてサードパーティベンダーによるCookieの使用も無効化できます

詳細はGoogle AdSenseのポリシーをご参照ください。

7. Cookieポリシーについて

当サービスは以下の目的でCookieおよび類似技術を使用します。

ブラウザ設定でCookieを無効化することができますが、一部機能が正常に動作しなくなる場合があります。ブラウザのCookie設定については各ブラウザのヘルプをご参照ください。

8. 個人情報の安全管理

• 口コミ投稿者のIPアドレスはSHA-256でハッシュ化して保存し、元のIPアドレスは一切保持しません
• 通信はSSL/TLSにより暗号化されています
• メールアドレス等の連絡先情報は、お問い合わせへの返信目的以外には使用しません

サーバーのアクセスログについて

当サービスのサーバーは、ページが閲覧されるたびにアクセスログ（IPアドレス、ブラウザの種類・バージョン、OS、閲覧されたページのURL、アクセス日時、リファラー）を自動的に記録します。 これはウェブサーバーの標準的な動作であり、特定の個人を識別する目的で利用するものではありません。

アクセスログは、次の目的にのみ利用します。

• 不正アクセス・攻撃・脆弱性の悪用など、セキュリティ上の問題の検知と調査
• 自動プログラムによる大量アクセス・スクレイピングの検知と遮断
• 虚偽・いたずら・組織的な口コミ投稿など、不正な投稿の調査
• 障害の原因調査およびサービスの安定運用

アクセスログの保存期間は最大9週間で、期間を過ぎたものはサーバー上で自動的に削除されます。 アクセスログを広告配信や行動ターゲティングの目的で利用したり、第三者へ提供したりすることはありません。 ただし、法令に基づく開示請求（裁判所の令状、発信者情報開示請求等）を受けた場合は、法令の定めに従って対応することがあります。

9. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するご意見・ご質問・苦情・開示請求等は、下記よりお問い合わせください。

※ 開示・訂正・削除等のご請求には、ご本人確認書類をご提出いただく場合があります。