フリーダイヤル・ナビダイヤル(0120・0800・0570)の一覧

「0120」「0800」は受けた側が通話料を負担する着信課金の番号、「0570」は掛けた側が通話料を負担するナビダイヤルです。どれも企業や団体の窓口で使われる全国共通の番号で、地域の区別はありません。

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0120 フリーダイヤル(着信課金)

掛ける側は無料で、受けた企業が通話料を負担します。お客様窓口のほか、企業からの案内・営業の発信にも使われます。

登録番号 11,098件・投稿 55件

0800 フリーダイヤル(着信課金)

0120と同じ着信課金の番号です。0120の番号が足りなくなったために追加されました。11桁です。

登録番号 663件・投稿 50件

0570 ナビダイヤル(発信者負担)

掛けた側に通話料が掛かります。携帯電話の「かけ放題」の対象外になることが多いので、折り返す前に確かめてください。

登録番号 1,434件・投稿 2件

知っておきたいこと

  • 0120・0800 から掛かってきた電話に出ても、受けた側に通話料は掛かりません。
  • 0570 へ折り返すと、掛けた側に通話料が掛かります。料金は最初の音声案内で知らされます。
  • 0120 からの着信は、契約中の会社の案内のこともあれば、新規の営業のこともあります。番号を検索すると発信元の投稿を確かめられます。
  • 「0180」(テレドーム)と「0990」(情報料が掛かる番号)は別の種類の番号です。